1月16日下午，一名中年旅客在梅州市五华县横陂服务区停车场下车休息的时候突然昏迷倒地，命悬一线，多亏员工争分夺秒协助救治，才得以转危为安。
据了解，当日(16号)14点03分，交通协管员曾金斌在巡逻过程中发现服务楼前停车场聚集了小部分旅客，立即上前查看情况，发现是一名中年旅客昏迷倒地不醒，曾金斌立即汇报服务区CSE管理队长曾勇军。
曾勇军赶到现场后，第一时间安排人员拨打120急救电话，同时协助家属通过按人中部位的方法试图让昏迷旅客苏醒。
14点14分，昏迷旅客经过简单救治逐渐清醒并恢复意识。之后，当地120急救中心的救护车赶到，经诊断该名旅客是疾病刚出院身体虚弱，经旅途奔波劳顿身体扛不住在下车片刻出现中风症状，随后120将该旅客送往医院进一步检查治疗。
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